Plattform — die Website whistle-box.eu, einschließlich der zugehörigen API und aller über sie bereitgestellten Dienste.
Dienste — sämtliche über die Plattform angebotene Funktionalitäten: interner Meldekanal mit End-to-End-Verschlüsselung, Verwaltung von Hinweisgebermeldungen, anonyme Kommunikation zwischen Hinweisgeber und benannter Person, Organisationskonfiguration, Verwaltungs-Dashboard.
Betreiber — NUTRA PHARMA CONSULTING S.R.L. (CUI 41299733), die juristische Person, die die Plattform betreibt.
Nutzer — jede natürliche oder juristische Person, die auf die Plattform zugreift, unabhängig davon, ob sie ein Konto besitzt.
Kunde — die Organisation (juristische Person), die ein Konto erstellt hat und die Dienste zum Betrieb eines internen Meldekanals nutzt.
Hinweisgeber (Whistleblower) — die natürliche Person, die über den Meldekanal eines Kunden eine Meldung gemäß Richtlinie (EU) 2019/1937 abgibt.
Benannte Person — die Person oder Abteilung innerhalb der Kundenorganisation, die die eingegangenen Hinweisgebermeldungen bearbeitet.
Meldung — die von einem Hinweisgeber über die Plattform eingereichte Meldung, die end-to-end verschlüsselt ist.
Konto — das vom Kunden durch Registrierung (E-Mail und Passwort oder E-Mail-Magic-Link) erstellte Konto, das Zugang zu den Funktionalitäten der Plattform gewährt.
E2E-Verschlüsselung — End-to-End-Verschlüsselung, bei der der Inhalt der Meldungen auf dem Gerät des Hinweisgebers verschlüsselt wird und ausschließlich von der benannten Person entschlüsselt werden kann. Der Plattformbetreiber hat keinen Zugang zum entschlüsselten Inhalt.